● 服务方针
● 服务承诺
● 服务支援

服务方针

热情—---顾客至上,对待客户如同亲人
主动—---客户一句话,其他事我来办
规范—---遵章守纪,言行要有度
及时—---守约守时,说道必做到
有效—---注重效果,事后有验证
双赢—---只有顾客赚到钱,顾客才能有钱赚

服务承诺

a. 车辆售出后一星期内,电话跟踪服务；
b. 车辆售出一月内,服务专员主动上门服务；
c. 车辆售出三个月内,服务专员保持跟踪服务；
d. 车辆售出半年,服务专员再次上门服务；
e. 车辆售出一年,服务专员对整车进行检查保养；
f. 每年举办“高空作业车用户操作、维护与维修技术培训班”，
g. 三包期外，服务专员不定期进行电话跟踪服务，主动上门服务；
h. 为了解决用户在使用过程中出现的问题，我公司接到服务信息后1小时内响应，公司本部、地区经理、服务专员三方协同，48小时内到达用户现场，解 决客户的后顾之忧。

服务支援

免费服务电话:800-828-3008

进出口部：电话：0516-87987715

售后服务处：电话：0516-87987778　

维修中心::电话:0516-87987866

上海办事处：电话：021-56885956 地址：宝山区共和新路4719号162号503室

武汉办事处：电话：13685186803 地址：汉口发展大区原丰社区8-16

北京办事处：电话：010-86978749 地址：丰台区芳星园一区12号室

沈阳办事处：电话：024-82690443 地址：沈阳市铁西区保工南街77号

华南办事处：电话：020-61209822 地址：广州市天河区东圃镇旭景花园C5201室

济南办事处：电话：0531-8018119 地址：济南市百花小区18号楼2单元101室